1 Chấp nhận điều khoản và điều kiện
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Tofu60, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Tofu60 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản và điều kiện mới.
2 Điều kiện đủ tư cách tham gia
Để đăng ký và sử dụng Tofu60, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Đây là yêu cầu bắt buộc trong điều khoản và điều kiện của chúng tôi:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược tại các cơ sở được cấp phép.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký tài khoản Tofu60.
- Chỉ mở duy nhất một tài khoản trên hệ thống — nghiêm cấm mở nhiều tài khoản.
Tofu60 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua CCCD/CMND hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản không vượt qua được quá trình xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
3 Quản lý tài khoản người chơi
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Tofu60. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tofu60 sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người chơi sơ ý để lộ thông tin.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc nghi ngờ có hoạt động bất thường, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Tofu60 để được xử lý kịp thời. Mọi giao dịch thực hiện trước khi báo cáo sẽ được coi là hợp lệ theo điều khoản và điều kiện hiện hành.
4 Nạp tiền và rút tiền
Tofu60 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng và thuận tiện:
- MoMo — nạp và rút tức thì qua ví điện tử MoMo.
- ZaloPay — giao dịch nhanh, bảo mật qua ứng dụng ZaloPay.
- ViettelPay — hỗ trợ người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.
- Internet Banking — chuyển khoản qua hầu hết các ngân hàng thương mại Việt Nam.
- Thẻ cào điện thoại — nạp tiện lợi cho người dùng tại các vùng hạn chế internet banking.
Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫, số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 giờ làm việc. Trong một số trường hợp đặc biệt, Tofu60 có thể yêu cầu thêm thông tin xác minh trước khi giải ngân theo đúng điều khoản và điều kiện bảo mật.
Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền (áp dụng với một số trường hợp). Điều này nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền theo điều khoản và điều kiện của Tofu60.
5 Tiền thưởng và chương trình khuyến mãi
Tofu60 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm với điều khoản và điều kiện riêng cần được đọc kỹ trước khi nhận.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới đã xác minh.
- Mỗi loại thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
- Tofu60 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
- Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình.
6 Các hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, Tofu60 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây đều có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư theo điều khoản và điều kiện:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
- Mở nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
- Cố ý khai báo thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng Tofu60 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung độc hại, xúc phạm trên nền tảng Tofu60.
Mọi tài khoản vi phạm điều khoản và điều kiện sẽ bị điều tra và xử lý nghiêm theo quy trình nội bộ. Quyết định của Tofu60 trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.
7 Chơi game có trách nhiệm
Tofu60 cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn, có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự kiểm soát thời gian chơi theo đúng tinh thần điều khoản và điều kiện này.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Tofu60 để được tư vấn. Nền tảng có quyền chủ động tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi cá cược không lành mạnh, nhằm bảo vệ người chơi theo đúng điều khoản và điều kiện đã cam kết.
Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm các công cụ và nguồn hỗ trợ.
8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Tofu60 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thay đổi pháp lý. Trách nhiệm tối đa của Tofu60 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất theo điều khoản và điều kiện hiện hành.
9 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng Tofu60 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải giữa hai bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền yêu cầu giải quyết thông qua trọng tài độc lập được Tofu60 chỉ định. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên và được coi là chung thẩm theo điều khoản và điều kiện này.
10 Liên hệ và phản hồi
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản và điều kiện của Tofu60, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7:
- Email hỗ trợ: support@tofu60.net
- Chat trực tuyến: có mặt ngay trên giao diện nền tảng Tofu60.
- Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc.
Chúng tôi luôn trân trọng mọi phản hồi từ người chơi để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và hoàn thiện hệ thống điều khoản và điều kiện của Tofu60.